Formación de 5 semanas para despertar las habilidades de comunicación de tu equipo y convertirles en tu agencia de comunicación.
* Solo 30 plazas disponibles.
¿Sabes que la comunicación es el aparato circulatorio de tu empresa? Es la sangre que lo nutre todo.
Aumentar clientes o fidelizar a los que tienes, conseguir la cohesión de tu equipo, obtener inversión, ganar visibilidad, generar confianza… TODO, depende de saber dirigir el mensaje apropiado, a las personas adecuadas, en el momento oportuno y por el canal más efectivo. ¿Eres consciente, verdad?
La buena noticia es que todos tenemos el don de la comunicación, solo hay que despertarlo y entrenarlo, y ese es precisamente, el objetivo de la formación “Comunica y Crece”.
Esto es lo que a diario me dicen mis clientes, ¿te ves identificado?:
✓ “Al no saber comunicar con claridad nuestra propuesta de valor, los potenciales clientes solo se fijan en el precio. Urge aprender a comunicar de forma inspiradora el valor que nos diferencia”.
✓ “Nuestros mensajes no generan clics porque no tienen gancho ni emoción. Suenan a “más de lo mismo”. Queremos expresarnos con audacia para romper la apatía de las personas a las que nos dirigimos al decirles justo lo que quieren oír”.
✓ “Lo hacemos bien pero no lo transmitimos. Queremos tener la certeza de dirigirnos a las personas adecuadas y saber qué decir, cuándo y cómo difundir esos mensajes para que sean 100% efectivos”.
✓ “Hay muchos libros y vídeos que explican cómo comunicar con eficacia, pero no ofrecen el enfoque que necesita nuestra empresa, ni tenemos tiempo para asimilar esa información. Queremos conocer técnicas sencillas para aplicar de inmediato”.
✓ “Algunos trabajadores carecen de habilidades de comunicación para trabajar en equipo. Necesitamos dotarles de esa destreza para evitar conflictos y malentendidos y promover el entendimiento en nuestra plantilla”.
✓ “Necesitamos que nuestros equipos sean ágiles en la creación de mensajes potentes y puedan gestionar la comunicación de la empresa con autonomía y confianza”.
✓“Necesitamos planificar nuestra comunicación porque hemos comprobado que las acciones esporádicas, impulsivas y en las que no se miden resultados, nos hacen perder tiempo y dinero”.
✓ “Nos cuesta definir objetivos digeribles y no perdernos en su ejecución. Todo sería más fácil con un sistema que permita afrontar con decisión y seguridad el camino hacia el logro de nuestras metas”.
✓ “¿Dónde está la inspiración y la creatividad cuando toca redactar mensajes en los que te juegas las ventas de tu empresa? Es un suplicio enfrentarse a la hoja en blanco sin saber qué poner. Queremos fórmulas que ahorren tiempo y faciliten el trabajo”.
La buena comunicación atrae, acerca, une, ayuda, incentiva, inspira, conciencia, conecta, guía, atrae… La buena comunicación hace crecer.
¿Qué incluye la formación bonificada Comunica y Crece?
Durante los cinco jueves de noviembre de 12:00 a 14:30 y un día 12:00 a 15:00 (un día), nos veremos en Zoom para despertar los superpoderes de comunicación de las personas de tu equipo. Este es el itinerario que seguirán:
Haz clic en las pestañas para ver con detalle los contenidos de cada día:
UNA NUEVA ERA, UNA NUEVA COMUNICACIÓN
Hagamos honor al significado etimológico de la palabra “comunicación”: compartir, común, comunión, y apostemos por una comunicación que impulsa la cooperación en lugar de la competición.
Este día tu equipo conocerá el poder de la comunicación del futuro.
Un modo de comunicar amable y responsable basado en la empatía y la contribución que nutre relaciones y acerca a las personas.
Una comunicación consciente, compasiva, completa y continua que une, genera confianza, crea comunidad, aumenta la participación y promueve la libertad.
Contenidos:
- La escucha profunda como base para una comunicación auténtica.
- Trabajar la empatía para crear vínculos.
- La asertividad: la clave del respeto a uno mismo y a los demás.
REDACCIÓN PROFESIONAL: ADECUACIÓN, COHERENCIA Y COHESIÓN EN TUS TEXTOS
¿Cómo maneja tu equipo la redacción de textos? ¿Cómo comunican?
Redactar textos no es poner unas frases sueltas junto a otras. Es necesario saber redactar con adecuación, coherencia y cohesión para que las personas que reciben los mensajes comprendan fácilmente lo que se les dice.
El objetivo de esta formación es que las personas de tu equipo aprendan a redactar textos profesionales organizando y estructurando las ideas de forma sencilla, clara y pertinente (para que se entienda) y con brevedad (para que se lean).
Contenidos:
- Cambia tu perspectiva para que quieran leerte
- Adecuación: la importancia de no trabajar tres veces.
- Coherencia: da sentido a tus ideas y evita decir algo desmembrado y fuera de lugar.
- Cohesión: descubre trucos de puntuación, gramática, acentuación y concordancia para ordenar y unir las ideas, y decir lo que de verdad quieres decir.
PLANES DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICOS PARA LOGRAR OBJETIVOS CON ORDEN Y CONTROL
Todos los objetivos que deseas alcanzar en tu empresa dependen de saber dirigir el mensaje apropiado, a las personas adecuadas, en el momento oportuno y por el canal más efectivo.
Eso se consigue con planes de comunicación visuales y sencillos que permite tomar perspectiva y definir objetivos digeribles que se afrontan con motivación y seguridad.
Contenidos:
- Los asistentes aprenderán un método para dibujar con visual thinking los 8 pasos necesarios para diseñar planes de comunicación que posibilitarán que no vuelvan a perderse en la obtención de sus metas.
COPYWRITING: LA HABILIDAD DE ESCRIBIR TEXTO QUE VENDEN
Este día las personas de tu equipo descubrirán los secretos de la escritura persuasiva o copywriting para atraer, conectar y guiar a la acción a los públicos que te interesan.
Aprenderán técnicas sencillas, efectivas y de aplicación inmediata para redactar mensajes claros y audaces que se salen del “más de lo mismo” y permiten que los clientes compren por valor y no por barato.
Contenidos:
- ¿Qué es el copywriting?
- Cambio de mentalidad antes de escribir con persuasión.
- Los cimientos para crear textos persuasivos que venden.
- Conocer, entender y organizar las piezas del texto perfecto.
- Fórmulas, plantillas y recursos de copywriting para redactar cualquier texto
COMUNICACIÓN PARA MEJORAR LA ATENCIÓN A TUS CLIENTES
¿Sabías que un cliente bien atendido puede ser más valioso que invertir 10.000 dólares en publicidad?, ¿Y que, la mitad de los clientes afirman que se cambiarían a la competencia tras una sola experiencia negativa, compartiendo su descontento con 10 personas más?
Cuando nos comunicamos con nuestros clientes con empatía y diciéndole a cada uno lo que necesita oír, la confianza se dispara y conseguimos:
- Clientes más felices y leales.
- Aumentar ventas porque los clientes repiten.
- Más reconocimiento de marca y nuevos clientes porque nos recomiendan.
- Ahorro en publicidad y marketing porque los clientes se convierten en nuestros mejores comerciales.
En esta formación descubrirás:
- Cómo controlar nuestras reacciones y atender con eficacia quejas y reclamaciones en situaciones de conflicto.
- Los diferentes perfiles de clientes y cómo adaptar los mensajes a las características de cada uno.
- Estrategias para atender y fidelizar a tus clientes.
Si eres empresa o autónomo con equipo dime, ¿qué prefieres?
1) ¿Desaprovechar el crédito en formación que te corresponde cada año?
2) ¿Aprovechar ese crédito para capacitar a tus trabajadores/as en estrategias y habilidades de comunicación que, además de ayudarles a crecer personal y profesionalmente, impulsarán a tu empresa?
¿Quién soy y por qué puedo mejorar la comunicación de tu empresa?
Mi nombre es Sara Martínez. Trabajo en comunicación corporativa desde hace 25 años.
En 2006 creé la marca 5 Palabras: “Hacerlo bien y hacerlo saber”, con el propósito de ayudar y enseñar a comunicar a los profesionales que utilizan la fuerza de sus empresas para hacer un mundo mejor.
Para lograr mi propósito:
- Me he propuesto democratizar la comunicación y hacer accesible a todo el mundo esta destreza imprescindible para el crecimiento de las personas.
- Creo en el poder de lo simple pero significativo, por eso huyo de la complejidad y acelero el aprendizaje con metodologías ágiles como Visual Thinking o LEGO© SERIOUS PLAY© que permiten tomar perspectiva, pensar mejor y comunicar más rápido.
- Trabajo desde la certeza de que vale más un gramo de aplicación que un kilo de conocimiento. Lo hago así porque es prioritario que las personas aprendan técnicas sencillas y potentes de comunicación que puedan aplicar de inmediato.
Mira lo que dicen algunas persona que han hecho esta formación:
Recuerda todo lo que aprenderán las personas de tu equipo si asisten a esta formación:
Precio por persona: 199 €
Fechas de esta edición: todos los jueves de noviembre de 2023.
Hora: De 12:00 a 14:30 (hora de Madrid), los días 2, 9, 16, 23 y 30 (uno de estos días será de 12:00 a 15:00).
Lugar: Al ser una formación en directo por Zoom, tú decides desde dónde quieres conectarte.
Las sesiones quedarán grabadas y se subirán, junto con los materiales trabajados a la Escuela de 5 Palabras.
Sólo disponible para 30 personas.
¿TIENES PREGUNTAS?
Sí, por supuesto. Puedes inscribirte con tarjeta bancaria haciendo clic en el segundo botón amarillo que aparece un poco más arriba.
Todos los trámites de la bonificación los realizará la empresa Ebo Gestión. Tan pronto recibamos tu cuestionario de inscripción, te enviaremos un email con la documentación requerida para comenzar los trámites.
Te en cuenta que a la inversión en la formación, tienes que añadir el coste Ebo Gestión cobra por la tramitación (el 15% del máximo bonificable). De ese 15%, un 10% también es bonificado.
Las normas de Fundae son muy estrictas.
El curso tiene una duración de 5 días y las personas tienen que asistir al menos al 75% de la formación (4 días) y estar en Zoom durante todo el curso. Si no es así, NO se bonifica.
Sí, subiremos las grabaciones a la plataforma formativa de 5 Palabras junto con los materiales que trabajaremos en el curso, así lo tendrás disponible siempre que lo necesites.
Sí, se abrirá un grupo en Whastapp para dar soporte y resolver dudas durante la formación.
* El acceso se cierra a las 23:59 (hora de Madrid) del miércoles 1 de noviembre de 2023 o cuando se acaben las 30 plazas.
- 00Días
- 00Horas
- 00Minutos
- 00Segundos